Múltiplos canais de comunicação significam informações perdidas, respostas lentas e clientes frustrados. A AG Consultoria em TI LTDA resolve esse problema unificando todas as interações em uma única plataforma, transformando o caos em conversas produtivas e relacionamentos duradouros.
Centralize a comunicação, melhore a experiência do cliente (CX), aumente a produtividade da equipe e tenha uma visão 360º do seu cliente.
Gerencie todas as interações de clientes em um único painel, sem perder o histórico.
Ofereça um atendimento consistente e ágil, independentemente do canal escolhido pelo cliente.
Sua equipe responde mais rápido com ferramentas de automação e colaboração.
Acesse dados completos de cada cliente para personalizar o atendimento e fortalecer o relacionamento.
Conecte os principais canais de comunicação da sua empresa em uma única plataforma.
Seguimos um processo claro e eficiente para garantir que a solução omnichannel atenda perfeitamente às suas necessidades e gere resultados rápidos.
1. Análise e Planejamento
expand_moreRealizamos um diagnóstico completo para entender suas necessidades, mapear seus canais de comunicação e definir os objetivos do projeto de implementação.
2. Configuração e Integração
expand_moreConfiguramos a plataforma Chatwoot e integramos todos os seus canais de atendimento, personalizando fluxos de trabalho e automações para otimizar a operação.
3. Treinamento e Suporte
expand_moreCapacitamos sua equipe para utilizar todo o potencial da ferramenta e oferecemos suporte contínuo para garantir o sucesso e a evolução da sua estratégia de atendimento.
Dê o próximo passo para unificar sua comunicação e encantar seus clientes. Nossa equipe está pronta para mostrar como a solução omnichannel da AG Consultoria em TI LTDA pode impulsionar seu negócio.
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